Contactez On The Run Auto Care
On est au 2535 Blackwell Street, Suite 12, Ottawa, ON K1B 4E4, ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h. Appelez au (613) 321-7342, écrivez à ontherunautocare@gmail.com, ou prenez rendez vous en ligne à toute heure.

Comment nous joindre
Le téléphone est le plus rapide pendant les heures d’ouverture. Si vous décrivez un bruit ou un témoin au tableau de bord, deux minutes au téléphone vous mènent habituellement plus loin qu’un formulaire.
- Téléphone: (613) 321-7342, du lundi au vendredi, de 9h à 18h
- Courriel: ontherunautocare@gmail.com
- Rendez vous en ligne: fluxfront.ca/book/on-the-run-auto-care
- Instagram: instagram.com/ontherunauto
- Facebook: On The Run Auto Tech
Heures d’ouverture
- Lundi: de 9h à 18h
- Mardi: de 9h à 18h
- Mercredi: de 9h à 18h
- Jeudi: de 9h à 18h
- Vendredi: de 9h à 18h
- Samedi: fermé
- Dimanche: fermé
Trouver la Suite 12
On est à l’intérieur d’un complexe industriel, donc l’adresse seule ne vous amènera pas à notre porte. La rue Blackwell traverse le secteur industriel de Sheffield Glen, et le 2535 est un bâtiment à plusieurs unités où quelques entreprises partagent le même numéro civique. La Suite 12, c’est nous.

Venir en auto
Depuis l’autoroute 417
Prenez la sortie du chemin Innes et roulez vers l’est sur Innes. Continuez au delà du secteur du chemin Sheffield et tournez sur la rue Blackwell. Depuis la 417, c’est un court trajet, généralement moins de dix minutes en dehors de l’heure de pointe.
Depuis le chemin Innes
La rue Blackwell part du chemin Innes dans le secteur industriel de Sheffield Glen. Une fois que vous tournez, surveillez les numéros civiques plutôt que de chercher une vitrine, parce que c’est un secteur industriel léger et les unités sont en retrait de la rue.
Depuis les secteurs voisins
On est proches de Gloucester, Blackburn Hamlet et Orléans. Depuis Orléans, c’est une ligne droite par le chemin Innes ou par la 417. Depuis Gatineau et Aylmer, traversez vers Ottawa et prenez la 417 en direction est jusqu'à la sortie du chemin Innes. Les détails du trajet sont sur les pages Gatineau et Aylmer.
Si vous arrivez en dehors des heures
Le garage est fermé le soir et la fin de semaine, donc il n’y a personne sur place pour prendre vos clés après 18h ni le samedi et le dimanche.
Si vous devez laisser l’auto en dehors des heures, appelez pendant la journée et organisez le d’avance. Ne laissez pas un véhicule ou des clés sans avoir parlé à quelqu’un, parce qu’on ne peut pas être responsables d’une auto dont on ignorait l’arrivée.
Quoi apporter
Apporter les bonnes choses vous évite un appel plus tard et souvent une journée complète.
- Le certificat d’immatriculation de votre véhicule
- L’année, la marque, le modèle et le kilométrage approximatif
- Une note de ce que vous remarquez et à quel moment, par exemple seulement à froid, seulement sur les bosses, ou seulement au dessus de 80 km/h
- Toute facture ou soumission récente d’un autre garage, si les travaux sont liés
- Votre clé d'écrou de roue antivol, si votre auto en a une, pour tout ce qui touche les roues ou les pneus
- Les témoins du tableau de bord que vous avez vus, même s’ils ne sont pas allumés en ce moment
Paiement
On accepte Visa, Mastercard, débit, comptant et virement Interac. Vous payez quand les travaux sont terminés et que vous avez la facture devant vous.
Prendre rendez vous
Si vous savez déjà ce dont vous avez besoin, le plus rapide est de prendre rendez vous en ligne. Si vous ne savez pas quel est le problème, appelez nous et décrivez le. Voyez à quoi vous attendre lors de votre rendez vous avant de venir.
Prenez rendez vous, ou appelez simplement
Si vous ne savez pas de quel service vous avez besoin, décrivez ce que fait l'auto et nous vous dirons ce qu'il faut vérifier.