Le garage de l'est d'Ottawa qui vous dit ce qui ne va vraiment pas

Comment le travail se passe vraiment

Vous nous décrivez ce que fait votre char. On le regarde, on trouve la cause, et on vous explique ce qu’on a trouvé dans des mots que vous pourrez répéter à quelqu’un d’autre. Ensuite, vous avez un prix avant que les travaux commencent.

Cet ordre là compte. Un garage qui donne un prix de réparation avant d’avoir diagnostiqué quoi que ce soit devine, et c’est vous qui payez pour la devinette. Le diagnostic en premier se vend moins bien et coûte moins cher à assumer.

Rien ne se fait sans votre accord. Si on ouvre quelque chose et qu’on trouve un deuxième problème, l’auto arrête et on vous appelle. Vous décidez de la suite, y compris de ne rien faire.

Ce sur quoi on travaille

Tout, du changement d’huile jusqu’aux travaux internes de moteur et de transmission, sur toutes les marques et tous les modèles, nord américains comme importés. On utilise des outils de diagnostic Snap on, Mac et OTC, et des pièces d’origine ou équivalentes à l’origine, sauf si vous demandez autre chose.

Certains travaux appartiennent au concessionnaire. Quand le vôtre en fait partie, on vous le dit.

Pourquoi l’est d’Ottawa change quelque chose

Être sur la rue Blackwell, ça veut dire qu’on est à courte distance pour Gloucester, Blackburn Hamlet, Beacon Hill, Alta Vista, Cyrville et Orléans, et à distance raisonnable du côté québécois par le pont Macdonald Cartier.

Ça veut dire aussi qu’on est honnêtes sur la distance. Si vous êtes à Kanata ou à Barrhaven, c’est une traversée complète de la ville et un garage plus proche de chez vous va probablement mieux vous servir. On préfère vous le dire que de vous gaspiller un avant midi.

Ottawa est dure sur les autos, et de façons bien précises. Le sel de voirie ronge les conduites de frein et l'échappement par en dessous. Les nids de poule de mars et d’avril tordent les jantes et dérèglent la géométrie des roues. Un coup de froid révèle une batterie faible avec laquelle vous vous débrouillez depuis le mois d’août. Ce sont les travaux qu’on voit le plus, parce que c’est cette ville qui les crée.

Pour aller plus loin, voyez nos services, la réparation automobile ou le diagnostic automobile. Si vous arrivez du Québec, lisez la page Gatineau ou Aylmer.